立地とアクセスの利便性

イオンモール天童店は天童市中心部の大型商業施設内に位置し、駐車場や公共交通機関からのアクセスが良好です。買い物ついでに立ち寄りやすく、特にファミリー層にとって便利なロケーションが強みです。ただし、モール内は混雑時に人の流れが集中しやすく、店頭での待ち時間が増えることがあります。

商品ラインナップと品質

サーティワン独自の30種以上の定番フレーバーに加え、季節限定のジェラートやソルベが提供されています。使用する原材料は高品質で、特に抹茶やフルーツソルベは地域の旬の素材を活かした味わいが評価されています。味の安定性は高く、リピーターが多い点が特徴です。

スタッフのサービス対応

店員は基本的に明るく丁寧な接客を心掛けており、注文時の説明やトッピングの提案が好評です。一方で、ピーク時の対応がやや遅れがちで、待ち時間が長くなることが指摘されています。スタッフの人数配置を見直すことで、サービス全体の満足度向上が期待できます。

店内雰囲気と清潔感

モール内店舗らしく、明るい照明と清潔な座席エリアが確保されています。子供向けの小さなテーブルやベビーチェアもあり、ファミリー層に配慮した設計です。ただし、混雑時は座席が足りず、立ち食いになるケースがあるため、座席数の増強や回転率の改善が課題です。

価格帯とコストパフォーマンス

1杯あたり300円前後と、一般的なアイスクリーム店と比べてやや高めの設定ですが、フレーバーの多様性と品質を考慮すれば納得できる価格帯です。季節限定のトッピングやセットメニューを活用すれば、コストパフォーマンスはさらに向上します。価格感覚は若年層よりも大人やファミリーに適しています。