施設の清潔感と快適性

宿泊部屋は定期的な清掃が行き届いており、ベッドリネンやバスルームの清潔感が高評価の要因となっています。特にチェックイン後の迅速な部屋案内は利用者の満足度を押し上げ、全体的な快適性評価を3.5以上に維持しています。

研修・イベントスペースの設備充実度

プロジェクターやホワイトボード、音響機材が標準装備されており、団体利用者からは「設備が整っていて準備が楽」と好評です。一方で、エアコンの騒音に関する指摘が散見されるため、音環境の改善が今後の課題です。

食事メニューの地域性とコストパフォーマンス

食事プランは秋田産の野菜や米を活かしたメニュー構成で、地元色が強く評価されています。価格帯は¥1,200前後とリーズナブルで、満足度は3.6と高めです。季節ごとのメニュー変更がさらなる付加価値を生む可能性があります。

スタッフの対応とサービス品質

年中無休である点が利用者の利便性を高め、スタッフはフレンドリーかつ迅速な対応を提供しています。特に初めて利用する若者層からは「親しみやすさ」が好評で、サービス評価は3.5に安定しています。

コストパフォーマンスと価値評価

宿泊・研修・食事の各プランが一体化したパッケージは、他施設と比較してコストパフォーマンスが高いと評価されています。全体的な価値評価は3.7と、提供されるサービスと価格のバランスが良好であることを示しています。