立地とアクセスの優位性

あつみ温泉インター店は鶴岡市の主要道路沿いに位置し、駐車場が整備されているため車での来店が容易です。さらに、近隣に温泉施設や観光スポットが集まっているため、旅行者の立ち寄り需要が高く、24時間営業という点が大きな強みとなっています。

商品ラインナップと地域性

コンビニエンスストアとしての基本的な商品は揃えているものの、山形県産の野菜や果物を使用した季節弁当など、地域色を取り入れたメニューが評価されています。地元食材を活かすことで他店との差別化を図り、リピーター獲得に寄与しています。

サービス品質とスタッフ対応

レビューからはスタッフの対応が丁寧である点が好評ですが、混雑時のレジ待ちや店内の狭さが指摘されています。セルフレジ導入やレイアウト改善が行われれば、顧客満足度をさらに向上させる余地があります。

店内環境と清潔感

一部利用者からは店内の清掃状態に不満の声が上がっています。特に夜間の清掃が行き届いていないケースがあるため、定期的な清掃スケジュールの見直しと、清掃チェックリストの導入が求められます。

価格設定とコストパフォーマンス

価格は全国のファミリーマートと同等であり、特に弁当やスイーツはコストパフォーマンスが高いと評価されています。割引キャンペーンやポイント還元を活用すれば、さらに顧客の購買意欲を刺激できるでしょう。