立地とアクセスの利便性

LAWSON 潟上昭和大久保店は、潟上市の中心部から車で約5分、主要道路沿いに位置し、通勤・通学路や高速道路のサービスエリアに近いため、地域住民だけでなく通過車両の利用者にも高い利便性を提供しています。駐車スペースは限られていますが、24時間営業という点が遠方からの訪問者にとって大きな魅力となっており、深夜・早朝の需要をしっかりと取り込んでいます。

品揃えと価格帯のバランス

コンビニエンスストアとしての基本的な食品・飲料はもちろん、季節限定のスイーツや地域限定商品を積極的に導入しています。価格は全国チェーン平均とほぼ同等で、特に弁当やおにぎりは品質と価格のバランスが良好です。一方で、一部の輸入菓子や高級コーヒーはやや高めに設定されており、価格感度の高い顧客層には割引クーポンやポイント還元が有効に機能しています。

接客サービスと顧客対応

店員はフレンドリーで迅速なレジ対応が評価されています。特に深夜シフトのスタッフは、照明や清掃に配慮しながら安全な買い物環境を保つ努力が見られます。顧客からの問い合わせや要望に対しては、店内掲示板や店頭のQRコードで簡単にフィードバックができる仕組みを導入し、改善サイクルを短縮しています。

店内環境・清潔感と設備

24時間営業にも関わらず、店内は常に清潔に保たれており、床や棚の清掃頻度が高いことが顧客満足度に直結しています。照明は明るく均一で、商品陳列は見やすく配置されています。ATMや公共料金支払い端末、無料Wi‑Fiといった設備も完備されており、短時間の立ち寄りだけでなく、長時間の滞在にも対応できる環境が整っています。

地域ニーズへの対応と特色

潟上市は農業が盛んで、地元産の野菜や果物を使用した商品が定期的に登場します。これにより、地域住民の支持を得ているだけでなく、観光客にも「地産地消」の体験を提供しています。また、季節ごとのキャンペーンやポイント2倍デーを実施し、リピーターの獲得に成功しています。地域のイベント情報を店頭で告知することで、コミュニティ拠点としての役割も果たしています。