自然環境とリラックス効果

園内は広々とした緑地に囲まれ、季節ごとの果実が彩り豊かに実ります。訪問者は都会の喧騒から離れ、自然の中でリラックスできる点が大きな魅力です。特にファミリー層は子どもと一緒に体験型アクティビティを楽しめるため、リピート率が高まる傾向にあります。

商品ラインナップと品質

自家製ジュースやジャムは、収穫直後のフレッシュさが評価されています。味は甘さ控えめで素材の甘味を活かした仕上がりですが、価格設定がやや高めであるため、コストパフォーマンスに敏感な顧客からは改善要望が出ています。季節限定商品を増やすことで付加価値を高められます。

スタッフ対応とサービス

スタッフはフレンドリーで、初めての来店者にも丁寧に説明してくれる点が好評です。一方で、ピーク時の対応がやや遅れることがあり、待ち時間が長くなるケースがあります。接客マニュアルの見直しや人数配置の最適化で、サービス全体の満足度向上が期待できます。

営業時間とアクセス利便性

現在の営業時間は08:00〜17:00で、平日と週末で混雑が異なります。訪問者からは、夕方以降の営業や土日祝日の延長を希望する声が多く、営業時間の柔軟な調整が集客拡大につながります。また、公共交通機関からのアクセス情報が不足しているため、案内表示を充実させると来店ハードルが下がります。

総合的な価値評価

全体的に自然体験と高品質なフルーツ商品が強みですが、価格と営業時間が課題です。改善策としては、価格帯の見直し、季節限定商品の拡充、スタッフ配置の最適化、営業時間の延長を検討することで、評価スコアを現行の3.1から4.0以上に引き上げる余地があります。