品揃えと商品ラインナップの評価

ヨークベニマル本宮舘町店は、日常の食材から調理済み惣菜、弁当、スナック類まで幅広い商品を取り扱っています。特に地域のニーズに合わせた季節商品や地元産野菜の品揃えが好評で、顧客は「欲しいものがすぐに見つかる」と評価しています。一方で、一部の冷凍食品や輸入商品は在庫が限られることがあり、品切れリスクが指摘されています。全体として、品揃えの充実度は高く、利便性の向上に大きく寄与しています。

接客サービスとレジ対応

店員の対応は丁寧で、レジの待ち時間も比較的短いと評価されています。特に高齢者や子連れ客への配慮が見られ、レジ横のカート操作や商品説明が好印象です。ただし、繁忙時間帯におけるスタッフ配置がやや不足し、レジが混雑するケースが報告されています。今後はシフト調整やセルフレジ導入を検討すれば、さらなる顧客満足度向上が期待できるでしょう。

店内環境と清潔感

店内は明るい照明と清潔な陳列が特徴で、通路幅も広く買い物しやすいと利用者から評価されています。特に生鮮コーナーの冷蔵ケースは温度管理が徹底されており、鮮度が保たれています。一部のトイレがやや狭い点が指摘されていますが、全体的な清掃頻度は高く、衛生面での安心感が高いです。

価格設定とコストパフォーマンス

価格は地域の平均と比較してやや低めに設定されており、特に自社ブランド商品はコストパフォーマンスが高いと評価されています。週替わりの特売やポイント還元制度も利用者の購買意欲を刺激しています。一方で、一部の輸入食品は価格が高めで、購入を躊躇する声もありますが、総合的に見て価値のある買い物ができると総評されています。

立地とアクセス利便性

本宮市中心部に位置し、車での来店が主流ですが、駐車場が狭く混雑しやすい点が課題です。公共交通機関でのアクセスはバス路線が通っているものの、便数が限られています。営業時間が09:00〜21:30と長く、仕事帰りや子供の送り迎えの合間に利用しやすい点が評価されています。駐車場拡張や自転車置き場の整備が進めば、さらに利便性が向上するでしょう。