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📊 レビューの詳細分析と独自評価
料理のクオリティと味の特徴
本店のハンバーグは、肉の旨味を最大限に引き出すために低温でじっくり焼き上げられ、外はカリッと中はジューシーな食感が特徴です。デミグラスソースは手作りで、甘みと酸味のバランスが良く、特にチーズインハンバーグはとろけるチーズがアクセントとなり、リピーターが多い点が評価の根拠となります。全体的に味の一貫性が保たれており、評価は3.2とやや高めに設定しました。
サービスと接客の評価
来店客のレビューからは、スタッフの対応がフレンドリーであるものの、ピーク時のオーダー処理に遅れが見られることが指摘されています。特にランチタイムの混雑時に待ち時間が長くなる傾向があり、サービス評価は3.0としました。改善策として、注文システムの見直しやスタッフ増員が効果的と考えられます。
店内雰囲気と清潔感
店内はシンプルなインテリアで、木目調のテーブルと明るい照明が落ち着いた雰囲気を演出しています。清掃が行き届いており、特にテーブル周りの清潔感は高評価です。ファミリー層が利用しやすい座席配置と、子ども向けメニューの有無もプラス要素となります。雰囲気評価は3.0としました。
価格帯とコストパフォーマンス
ディナーメニューは1,000円~1,999円と、地域の平均価格帯と比較しても妥当です。ハンバーグの品質とボリュームを考慮すると、コストパフォーマンスは高く、評価は3.2としました。サラダセットやドリンクの価格設定もバランスが取れており、学生やサラリーマンにも利用しやすい価格構成です。
立地とアクセスの利便性
岩手県盛岡市永井15地割に位置し、駅から徒歩約10分と比較的アクセスしやすい立地です。周辺には駐車場が限られるため、車での来店はやや不便ですが、公共交通機関利用者には便利です。立地評価は3.1とし、地域密着型の集客戦略が有効と考えられます。
総合的な独自評価と今後の課題
総合評価は3.1とし、料理のクオリティと価格帯は高評価ですが、サービス速度と混雑時の対応が課題です。今後はオペレーションの効率化と、ピーク時のスタッフ配置を見直すことで、全体的な顧客満足度を向上させる余地があります。特にリピーター獲得のために、ポイントカードや限定メニューの導入が効果的です。
店舗からのお知らせ
只今、平日ランチタイム限定で『特製ハンバーグステーキ+サラダセット』をお得な¥1,500で提供中です。また、週末は子ども向けハンバーグセットを追加し、家族連れでのご来店を歓迎します。混雑が予想される時間帯は事前予約をご利用ください。店内は喫煙エリアを設けておりますので、非喫煙のお客様はご安心いただけます。
📍 アクセス・地図
盛岡市永井にある『けん 盛岡店 – 岩手飯岡(ハンバーグ)』は、ジューシーなハンバーグと自家製デミグラスソースが自慢の西洋料理店です。価格帯は1,000円から2,000円とコスパ抜群で、ファミリーや学生に人気。清潔な店内とフレンドリーな接客で、リピーターが続出しています。ランチ・ディナーともにおすすめメニューが揃い、アクセスも便利です。